Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών – Nuel Clothing (Ελλάδα) 

Στο Nuel Clothing, θέλουμε οι αγορές σου να είναι εύκολες και χωρίς άγχος. Αν δεν μείνεις 100% ικανοποιημένος/η,  μπορείς να επιστρέψεις ή να αλλάξεις τα προϊόντα σου εντός 20 ημερών από την παραλαβή. 

Μπορείς να επιλέξεις: 

• Πιστωτικό κουπόνι για επόμενη αγορά 

• Επιστροφή χρημάτων 

Στο δέμα πρέπει να περιλαμβάνονται πάντα η φόρμα επιστροφής προϊόντων και η απόδειξη αγοράς. Σε περίπτωση που δεν έχεις την φόρμα επιστροφής κατέβασε την εδώ! 

Πιστωτικό Κουπόνι 

Βήματα για να λάβεις πιστωτικό κουπόνι: 

1. Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων, επιλέγοντας «θέλω πιστωτικό κουπόνι». 2. Τοποθέτησε τη φόρμα, τα προϊόντα και την απόδειξη στο δέμα. 

3. Στείλε το δέμα με την ίδια ταχυδρομική εταιρεία που παρέλαβες το δέμα (η χρέωση είναι του παραλήπτη).  4. Θα λάβεις τον κωδικό μέσω email, SMS ή Viber μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα. 

Διεύθυνση επιστροφής: 

NUEL OE  

Αγίου Πέτρου 32, Αχαρνές, ΤΚ 13671, Αττική  

Τηλέφωνα: 211 18 27 119 / 698 68 71 721 

Όροι χρήσης κουπονιού: 

• Μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς χρονικό περιορισμό. 

• Η αξία της νέας παραγγελίας πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από το κουπόνι. 

• Δεν συνδυάζεται με άλλα κουπόνια. 

• Η αξία αντιστοιχεί μόνο στα επιστρεφόμενα προϊόντα (χωρίς τα έξοδα αποστολής). 

• Περιλαμβάνει δωρεάν μεταφορικά για προϊόντα που δεν είναι σε έκπτωση. 

• Το κόστος αλλαγής εκπτωτικών προϊόντων είναι 3,90€ (Τα έξοδα μεταφορικών αφαιρούνται από την αξία  της επιστροφής). 

• Αν διαπιστωθεί ελάττωμα κατά τον έλεγχο, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει ή να  επιστρέψει το προϊόν. 

Επιστροφή Χρημάτων 

Βήματα για επιστροφή χρημάτων: 

1. Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων, επιλέγοντας «θέλω επιστροφή χρημάτων». 2. Τοποθέτησε τα προϊόντα και την απόδειξη στο δέμα. 

3. Αν πλήρωσες με αντικαταβολή, πρόσθεσε τα τραπεζικά σου στοιχεία (IBAN). 

4. Στείλε το δέμα με την ίδια ταχυδρομική εταιρεία που παρέλαβες το δέμα (η χρέωση είναι του παραλήπτη). 5. Θα λάβεις τον κωδικό μέσω email, SMS ή Viber μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα.

Διεύθυνση επιστροφής: 

NUEL OE  

Αγίου Πέτρου 32, Αχαρνές, ΤΚ 13671, Αττική  

Τηλέφωνα: 211 18 27 119 / 698 68 71 721 

Πότε επιστρέφονται τα χρήματα: 

• Εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. 

• Κατάθεση από Εθνική Τράπεζα. Για άλλες τράπεζες, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις ή χρεώσεις. • Στην επιστροφή χρημάτων τα έξοδα μεταφορικών είναι +5€ και αφαιρούνται κατόπιν συμψηφισμού από το  συνολικό κόστος της παραγγελίας σας. 

• Αν διαπιστωθεί ελάττωμα στο προϊόν, η εταιρεία επικοινωνεί μαζί σου ή επιστρέφει το προϊόν. 

Όροι & Προϋποθέσεις Επιστροφών 

• Δικαίωμα επιστροφής: ολόκληρη παραγγελία ή μέρος εντός 20 ημερών. 

• Επιστροφές γίνονται με την ίδια ταχυδρομική εταιρεία που παρέλαβες το δέμα. Αποστολές με απλό  ταχυδρομείο ή άλλη μεταφορική δεν γίνονται δεκτές. 

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, με καρτελάκια, ζελατίνες, ειδικές σημάνσεις. • Δεν επιστρέφονται: εσώρουχα, κάλτσες, καλλυντικά, σκουλαρίκια, πετσέτες. 

• Μαγιό και εσώρουχα επιστρέφονται μόνο αν υπάρχει το αυτοκόλλητο υγιεινής. 

• Κόστος για αλλαγές εκπτωτικών προϊόντων 3,90€ και επιβαρύνει τον πελάτη και συμψηφίζεται στην  επόμενη παραγγελία. 

• Επιστροφές ή αλλαγές λόγω λάθους ή ελαττώματος από την εταιρεία είναι δωρεάν. • Κόστος επιστροφής χρημάτων τα έξοδα μεταφορικών είναι 5€και αφαιρούνται κατόπιν συμψηφισμού από  το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας. 

• Σε προσφορές τύπου 3+1 δώρο, το δώρο επιστρέφεται ή αλλάζει μόνο σε μέγεθος (ίδιος κωδικός, αν  υπάρχει διαθεσιμότητα). 

• Η ευθύνη των προϊόντων μεταφέρεται στον πελάτη από τη στιγμή που τα παραλαμβάνει ο ίδιος ή τρίτο  μέρος που ορίζει (εκτός μεταφορέα). 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: 

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε  ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Η  κυριότητα των προϊόντων περνάει στα χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων  των ποσών που οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, είτε με  την παράδοση τους (όπως ορίζεται παραπάνω στον όρο 9) αν αυτή πραγματοποιηθεί μεταγενέστερα από την  είσπραξη. Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από  τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντοτε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην  ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο λάθος  στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και  θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να  την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία σας έχει  ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε στο ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Δεν υποχρεούμαστε να σας  προμηθεύσουμε κανένα προϊόν στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα και αν σας έχ ουμε στείλει την  Επιβεβαίωση Αποστολής), στην περίπτωση που το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και  μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως λανθασμένη τιμή. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας  περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι τα έξοδα αποστολής, τα οποία προστίθενται στη συνολική τιμή όπως  εμφανίζεται στον Οδηγό Αγορών/Εξόδων Παράδοσης, το περιεχόμενο του οποίου αποτελεί αναπόσπαστο  τμήμα των Όρων αυτών. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, με την επιφύλαξη όσων 

ειδικότερα αμέσως ανωτέρω αναφέρονται, ενδεχόμενες αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις  οποίες σας έχει ήδη αποσταλεί Επιβεβαίωση Παραγγελίας,. Από την στιγμή που έχετε επιλέξει όλα τα  προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά θα έχουν προστεθεί στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο  βήμα είναι να προωθήσετε την παραγγελία και να πληρώσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να  ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που  σας ζητούνται σε κάθε βήμα. Δεν θα είμαστε υπόλογοι ή υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης  ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεών μας βάσει μιας Σύμβασης, που να έχει  προκληθεί από γεγονότα τα οποία δεν υπόκεινται στον εύλογο έλεγχό μας (Γεγονός Ανωτέρ ας Βίας). Ως  γεγονός Ανωτέρας Βίας θεωρείται κάθε πράξη, γεγονός, αδυναμία πραγματοποίησης, παράλειψη ή ατύχημα  που δεν υπόκειται στον εύλογο έλεγχό μας και περιλαμβάνει συγκεκριμένα (αλλά όχι περιοριστικά) τα εξής:  α. Απεργίες, ανταπεργίες ή άλλες συνδικαλιστικές δράσεις. β. Κοινωνική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή,  τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμο (είτε έχει κηρυχθεί είτε όχι) ή απειλή ή  προετοιμασία για πόλεμο. γ. Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμό, καθίζηση, επιδημία ή άλλη  φυσική καταστροφή. δ. Αδυναμία χρήσης των σιδηροδρόμων, πλοίων, αεροπλάνων, μηχανοκίνητων  οχημάτων ή άλλων δημόσιων ή ιδιωτικών μέσων μεταφοράς. ε. Αδυναμία χρήσης των δημόσιων ή ιδιωτικών  τηλεπικοινωνιακών δικτύων. στ. Πράξεις, διατάγματα, νόμοι, κανονισμοί ή κυβερνητικοί περιορισμοί. ζ. Κάθε  απεργία, βλάβη ή ατύχημα των ακτοπλοϊκών και ταχυδρομικών υπηρεσιών ή των λοιπών μέσων μεταφοράς.  Η εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας από οποιαδήποτε Σύμβαση θεωρείται ότι αναστέλλεται για την  περίοδο που διαρκεί το Γεγονός Ανωτέρας Βίας και ο χρόνος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας θα  παρατείνεται για χρονικό διάστημα ίσο με τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου. Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη  προσπάθεια για να λήξει το Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε λύση με την οποία να καθίσταται δυνατή η  εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει της Σύμβασης παρά το Γεγονός Ανωτέρας Βίας Διατηρούμε το  δικαίωμα αναθεώρησης και τροποποίησης των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή. Τη χρονική στιγμή που  παραγγέλνετε προϊόντα από εμάς ή που κάνετε χρήση αυτής της ιστοσελίδας, υπόκεισθε στις εκάστοτε  ισχύουσες πολιτικές και Όρους μας, εκτός εάν απαιτείται η οποιαδήποτε τροποποίηση των συγκεκριμένων  πολιτικών, των Όρων μας ή της Πολιτική Προστασίας Απορρήτου να πραγματοποιείται δια νόμου ή  κυβερνητικής αρχής, περίπτωση και στην οποία οι τυχόν αλλαγές θα ισχύουν και για τις παραγγελίες που  είχατε υποβάλει προγενέστερα των αλλαγών.  

Νομικές Διευκρινίσεις – Πολιτική Επιστροφών 

Η NUEL OE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους επιστροφών και αλλαγών οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς  προηγούμενη ειδοποίηση, με την προϋπόθεση ότι οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη  επιβεβαιωθεί. 

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής και  τυχόν επιβαρύνσεις μεταφορών ή τελωνειακών δασμών δεν περιλαμβάνονται στις τιμές και προστίθενται στο  συνολικό κόστος παραγγελίας. 

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται στον πελάτη ή στον εκπρόσωπό του από τη στιγμή που αποκτά φυσική κατοχή  των προϊόντων, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τη NUEL OE. 

Η υποβολή επιστροφής ή αλλαγής συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων. Η NUEL OE δεν φέρει  ευθύνη για καθυστερήσεις ή απώλειες που οφείλονται σε τρίτους μεταφορείς ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως  απεργίες, φυσικές καταστροφές, τεχνικά προβλήματα ή άλλες έκτακτες καταστάσεις. 

Ο πελάτης τεκμαίρεται ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους κατά την  ολοκλήρωση της παραγγελίας και πριν από την αποστολή των προϊόντων.

Πολιτική Επιστροφών – Nuel Clothing (Κύπρος & Διεθνής) 

Στο Nuel Clothing, θέλουμε οι αγορές σου να είναι εύκολες και χωρίς άγχος. Αν κάτι δεν σου κάνει ή το έχεις  μετανιώσει, μπορείς να επιστρέψεις ή να αλλάξεις τα προϊόντα σου εντός 20 ημερών από την παραλαβή. 

Μπορείς να επιλέξεις: 

• Πιστωτικό κουπόνι για επόμενη αγορά 

• Επιστροφή χρημάτων 

Σημαντικό: 

• Στο δέμα πρέπει να περιλαμβάνονται πάντα η φόρμα επιστροφής προϊόντων και η απόδειξη αγοράς. Σε περίπτωση που δεν έχεις την φόρμα επιστροφής κατέβασε την εδώ! 

• Οι επιστροφές από Κύπρο ή διεθνείς παραγγελίες επιβαρύνονται με τα έξοδα μεταφορικών, τα οποία  αφαιρούνται από την αξία της επιστροφής ή της αλλαγής. 

Πιστωτικό Κουπόνι 

Βήματα για να λάβεις πιστωτικό κουπόνι: 

1. Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων, επιλέγοντας «θέλω πιστωτικό κουπόνι». 2. Τοποθέτησε τη φόρμα, τα προϊόντα και την απόδειξη στο δέμα. 

3. Στείλε το δέμα με την ίδια ταχυδρομική εταιρεία που παρέλαβες το δέμα (η χρέωση είναι του παραλήπτη).  4. Θα λάβεις τον κωδικό μέσω email, SMS ή Viber μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα. 

Διεύθυνση επιστροφής: 

NUEL OE  

Αγίου Πέτρου 32, Αχαρνές, ΤΚ 13671, Αττική  

Τηλέφωνα: 211 18 27 119 / 698 68 71 721 

Όροι χρήσης κουπονιού: 

• Μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς χρονικό περιορισμό. 

• Η αξία της νέας παραγγελίας πρέπει να είναι ίση ή μεγαλύτερη από το κουπόνι. 

• Δεν συνδυάζεται με άλλα κουπόνια. 

• Το κόστος αλλαγής εκπτωτικών προϊόντων είναι 8€ (Τα έξοδα μεταφορικών αφαιρούνται από την αξία της  επιστροφής). 

• Η αξία στα επιστρεφόμενα προϊόντα που είναι χωρίς έκπτωση είναι +6,5€ (Τα έξοδα μεταφορικών  αφαιρούνται από την αξία της επιστροφής). 

• Αν διαπιστωθεί ελάττωμα κατά τον έλεγχο, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει ή να  επιστρέψει το προϊόν. 

Επιστροφή Χρημάτων 

Βήματα για επιστροφή χρημάτων: 

1. Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής προϊόντων, επιλέγοντας «θέλω επιστροφή χρημάτων».

2. Τοποθέτησε τα προϊόντα και την απόδειξη στο δέμα. 

3. Στείλε το δέμα με την ίδια ταχυδρομική εταιρεία που παρέλαβες το δέμα (η χρέωση είναι του παραλήπτη). 4. Θα λάβεις τον κωδικό μέσω email, SMS ή Viber μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα. 

Διεύθυνση επιστροφής: 

NUEL OE  

Αγίου Πέτρου 32, Αχαρνές, ΤΚ 13671, Αττική  

Τηλέφωνα: 211 18 27 119 / 698 68 71 721 

Πότε επιστρέφονται τα χρήματα: 

• Εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. 

• Κατάθεση από Εθνική Τράπεζα. Για άλλες τράπεζες, ενδέχεται καθυστερήσεις ή χρεώσεις. • Στην επιστροφή χρημάτων τα έξοδα μεταφορικών είναι +8€ και αφαιρούνται κατόπιν συμψηφισμού από το  συνολικό κόστος της παραγγελίας σας. 

• Αν διαπιστωθεί ελάττωμα στο προϊόν, η εταιρεία επικοινωνεί μαζί σου ή επιστρέφει το προϊόν. 

Όροι & Προϋποθέσεις Επιστροφών 

• Δικαίωμα επιστροφής: ολόκληρη παραγγελία ή μέρος εντός 20 ημερών. 

• Επιστροφές γίνονται με την ίδια ταχυδρομική εταιρεία που παρέλαβες το δέμα. Αποστολές με απλό  ταχυδρομείο ή άλλη μεταφορική δεν γίνονται δεκτές. 

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, με καρτελάκια, ζελατίνες, ειδικές σημάνσεις. • Δεν επιστρέφονται: εσώρουχα, κάλτσες, καλλυντικά, σκουλαρίκια, πετσέτες. 

• Μαγιό και εσώρουχα επιστρέφονται μόνο αν υπάρχει το αυτοκόλλητο υγιεινής. 

• Κόστος επιστροφής προϊόντων είναι 6,5€ και επιβαρύνει τον πελάτη και συμψηφίζεται στην επόμενη  παραγγελία. 

• Κόστος επιστροφής χρημάτων τα έξοδα μεταφορικών είναι 8€και αφαιρούνται κατόπιν συμψηφισμού από  το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας. 

• Επιστροφές ή αλλαγές λόγω λάθους ή ελαττώματος από την εταιρεία είναι δωρεάν. • Σε προσφορές τύπου 3+1 δώρο, το δώρο επιστρέφεται ή αλλάζει μόνο σε μέγεθος (ίδιος κωδικός, αν  υπάρχει διαθεσιμότητα). 

• Η ευθύνη των προϊόντων μεταφέρεται στον πελάτη από τη στιγμή που τα παραλαμβάνει ο ίδιος ή τρίτο  μέρος που ορίζει (εκτός μεταφορέα). 

Όροι & Προϋποθέσεις Επιστροφών Υπόλοιπες Χώρες 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων για μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας, η επιστροφή  πραγματοποιείται με χρέωση αποστολέα. Για επιστροφές παραγγελιών από χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης,  ενδέχεται να επιβληθούν τελωνειακοί δασμοί, φόροι ή άλλα έξοδα κατά την επανείσοδο των προϊόντων στην Ελλάδα.  Οι επιβαρύνσεις αυτές βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη/αποστολέα. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για την κάλυψη  των εν λόγω χρεώσεων και διατηρεί το δικαίωμα παρακράτησης αντίστοιχου ποσού από το τελικό ποσό επιστροφής,  εφόσον αυτό απαιτηθεί. 

Με την ολοκλήρωση της αγοράς, ο πελάτης τεκμαίρεται ότι έχει διαβάσει, έχει κατανοήσει και αποδέχεται  ανεπιφύλακτα τον παρόντα όρο. 

Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί στο λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών καπό την ημέρα παραλαβής  του δέματος από εμάς. 

• Δικαίωμα επιστροφής: ολόκληρη παραγγελία ή μέρος εντός 20 ημερών. 

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, με καρτελάκια, ζελατίνες, ειδικές σημάνσεις. • Δεν επιστρέφονται: εσώρουχα, κάλτσες, καλλυντικά, σκουλαρίκια, πετσέτες.

• Μαγιό και εσώρουχα επιστρέφονται μόνο αν υπάρχει το αυτοκόλλητο υγιεινής. 

• Κόστος επιστροφής προϊόντων/χρημάτων επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη/αποστολέα. • Η ευθύνη των προϊόντων μεταφέρεται στον πελάτη από τη στιγμή που τα παραλαμβάνει ο ίδιος ή τρίτο  μέρος που ορίζει (εκτός μεταφορέα). 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς,  διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων. Η κυριότητα των προϊόντων  περνάει στα χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση  με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, είτε με την παράδοση τους (όπως ορίζεται  παραπάνω στον όρο 9) αν αυτή πραγματοποιηθεί μεταγενέστερα από την είσπραξη. 

Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις  προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντοτε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς,  ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο λάθος στην τιμή οποιουδήποτε  προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να  επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να  επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε στο  ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Δεν υποχρεούμαστε να σας προμηθεύσουμε κανένα προϊόν στη  λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα και αν σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής), στην περίπτωση που  το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως  λανθασμένη τιμή. Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α αλλά όχι τα έξοδα αποστολής, τα οποία  προστίθενται στη συνολική τιμή όπως εμφανίζεται στον Οδηγό Αγορών/Εξόδων Παράδοσης, το περιεχόμενο του  οποίου αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των Όρων αυτών. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο,  με την επιφύλαξη όσων ειδικότερα αμέσως ανωτέρω αναφέρονται, ενδεχόμενες αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις  παραγγελίες για τις οποίες σας έχει ήδη αποσταλεί Επιβεβαίωση Παραγγελίας,. Από την στιγμή που έχετε επιλέξει όλα  τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά θα έχουν προστεθεί στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο βήμα  είναι να προωθήσετε την παραγγελία και να πληρώσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα  της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που σας ζητούνται σε κάθε βήμα. 

Δεν θα είμαστε υπόλογοι ή υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση  οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεών μας βάσει μιας Σύμβασης, που να έχει προκληθεί από γεγονότα τα οποία δεν  υπόκεινται στον εύλογο έλεγχό μας (Γεγονός Ανωτέρας Βίας). Ως γεγονός Ανωτέρας Βίας θεωρείται κάθε πράξη,  γεγονός, αδυναμία πραγματοποίησης, παράλειψη ή ατύχημα που δεν υπόκειται στον εύλογο έλεγχό μας και  περιλαμβάνει συγκεκριμένα (αλλά όχι περιοριστικά) τα εξής: α. Απεργίες, ανταπεργίες ή άλλες συνδικαλιστικές  δράσεις. β. Κοινωνική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης,  πόλεμο (είτε έχει κηρυχθεί είτε όχι) ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο. γ. Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα,  σεισμό, καθίζηση, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή. δ. Αδυναμία χρήσης των σιδηροδρόμων, πλοίων,  αεροπλάνων, μηχανοκίνητων οχημάτων ή άλλων δημόσιων ή ιδιωτικών μέσων μεταφοράς. ε. Αδυναμία χρήσης των  δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων. στ. Πράξεις, διατάγματα, νόμοι, κανονισμοί ή κυβερνητικοί  περιορισμοί. ζ. Κάθε απεργία, βλάβη ή ατύχημα των ακτοπλοϊκών και ταχυδρομικών υπηρεσιών ή των λοιπών μέσων  μεταφοράς. Η εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας από οποιαδήποτε Σύμβαση θεωρείται ότι αναστέλλεται για την  περίοδο που διαρκεί το Γεγονός Ανωτέρας Βίας και ο χρόνος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας θα  παρατείνεται για χρονικό διάστημα ίσο με τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου. Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη  προσπάθεια για να λήξει το Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε λύση με την οποία να καθίσταται δυνατή η  εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει της Σύμβασης παρά το Γεγονός Ανωτέρας Βίας

Διατηρούμε το δικαίωμα αναθεώρησης και τροποποίησης των παρόντων Όρων ανά πάσα στιγμή. Τη χρονική στιγμή  που παραγγέλνετε προϊόντα από εμάς ή που κάνετε χρήση αυτής της ιστοσελίδας, υπόκεισθε στις εκάστοτε  ισχύουσες πολιτικές και Όρους μας, εκτός εάν απαιτείται η οποιαδήποτε τροποποίηση των συγκεκριμένων  πολιτικών, των Όρων μας ή της Πολιτική Προστασίας Απορρήτου να πραγματοποιείται δια νόμου ή κυβερνητικής  αρχής, περίπτωση και στην οποία οι τυχόν αλλαγές θα ισχύουν και για τις παραγγελίες που είχατε υποβάλει  προγενέστερα των αλλαγών. 

Νομικές Διευκρινίσεις – Πολιτική Επιστροφών 

Η NUEL OE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους επιστροφών και αλλαγών οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς  προηγούμενη ειδοποίηση, με την προϋπόθεση ότι οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη  επιβεβαιωθεί. 

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής και  τυχόν επιβαρύνσεις μεταφορών ή τελωνειακών δασμών δεν περιλαμβάνονται στις τιμές και προστίθενται στο  συνολικό κόστος παραγγελίας. 

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται στον πελάτη ή στον εκπρόσωπό του από τη στιγμή που αποκτά φυσική κατοχή  των προϊόντων, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τη NUEL OE. 

Η υποβολή επιστροφής ή αλλαγής συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων. Η NUEL OE δεν φέρει  ευθύνη για καθυστερήσεις ή απώλειες που οφείλονται σε τρίτους μεταφορείς ή σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως  απεργίες, φυσικές καταστροφές, τεχνικά προβλήματα ή άλλες έκτακτες καταστάσεις. 

Ο πελάτης τεκμαίρεται ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους κατά την  ολοκλήρωση της παραγγελίας και πριν από την αποστολή των προϊόντων.